FAQ
CTS
- Dove posso trovare una sede CTS?
- Attraverso quali canali CTS pubblicizza le sue proposte?
- Come posso aprire una sede CTS?
- Si può effettuare il servizio civile presso CTS?
- Come posso collaborare con CTS?
- Quali sono le caratteristiche per richiedere la carta CTS MasterCard?
- Quali sono le caratteristiche per richiedere la Carta Internazionale Prepagata BPM?
Il tesseramento
- Perché diventare socio?
- Non sono né giovane né studente, posso acquistare servizi con voi?
- Ci sono limiti di età?
- Ci sono differenze di prodotto o di tariffe se sono giovane o non ?
- E se sono straniero? How can I use CTS services if i’m not Italian?
- Non sono socio, posso prenotare?
- Qual'è il limite di età per gli studenti?
- Per acquistare i vostri servizi devo necessariamente essere socio?
- Anche i bambini devono tesserarsi?
- Se siamo più persone, tutti devono tesserarsi?
- Che validità ha la tessera?
- Quali documenti sono necessari per tesserarsi?
- E' possibile acquistare solo la tessera?
- E’ possibile richiedere successivamente le tessere Carta Giovani EURO<26 o la ISIC ?
CTS per l'ambiente
- Come posso partecipare alle attività del CTS Ambiente?
- Quali proposte di ecoturismo offre il CTS Ambiente?
- Dove si trova la sede del CTS Ambiente? A quali numeri ci si può rivolge per avere informazioni?
- Come posso avere le pubblicazioni del CTS Ambiente?
- Qual è la giornata - tipo nel campo di ricerca sui Delfini?
- Dove posso trovare maggiori informazioni sulle Tartarughe e sui Delfini?
Carta Giovani e ISIC CARD
- Cos`è la Carta Giovani Euro<26?
- Come posso diventare Socio Carta Giovani?
- Che validità ha la tessera?
- Non ho ancora compiuto 26 anni, ma li compio tra 3 mesi. Posso fare ancora la Carta Giovani Euro<26 e quanto tempo mi vale (fino al giorno in cui compio i 26 anni o fino alla scadenza della tessera)?
- Se vado all`estero o in un' altra città italiana devo chiedere un' altra Carta Giovani Euro<26?
- Cosa significa Euro<26?
- Non sono italiano, come posso richiedere la Guida Carta Giovani dell`Italia? I’m not Italian, how can I get the Euro<26 guide with all information on available opportunity in Italy?
- Non sono un cittadino della UE. Verrò a lavorare in Europa e poi viaggerò. Posso richiedere e utilizzare la Carta Giovani Euro<26?
- Cos’è la Tessera ISIC?
- Come posso ricevere la ISIC CARD?
- Ho più di 26 anni. Posso avere comunque la ISIC CARD?
- Come posso conoscere gli sconti di cui ho diritto con la ISIC CARD?
- Sono uno studente straniero, in Italia per motivi di studio. Posso comunque acquistare la ISIC CARD in Italia?
- Sono una studentessa iscritta all’università di Pisa. Ho delle agevolazioni per l’acquisto della ISIC CARD?
I servizi del CTS
- Quali sono i prodotti del CTS
- Come socio CTS ho uno sconto sulle tariffe?
- Come posso pagare in un ufficio CTS?
- Posso pagare con una carta di credito di un’altra persona?
- Ci sono spese di prenotazione?
- Per prenotare devo lasciare un acconto?
- E’ possibile richiedere modifiche e/o variazioni di biglietto in un ufficio diverso da quello emittente?
- Se dovessi rinunciare al viaggio, che penali ho?
- Posso ricevere i cataloghi direttamente a casa?
- Ho smarrito un biglietto aereo, cosa devo fare?
- Vorrei inviare un reclamo.
- Posso usufruire dell’assicurazione pur non comprando i vostri prodotti?
- Posso cambiare la prenotazione del mio volo?
Prenotazioni CTS
- Come posso prenotare telefonicamente?
- Posso prenotare telefonicamente ed acquistare il biglietto presso un altro ufficio?
- Quali sono le modalità di pagamento per le prenotazioni telefoniche?
- Dove posso ritirare i documenti di viaggio acquistati telefonicamente?
CTS & Internet
FreeInternet
- Vi sono altri costi oltre quello di connessione?
- Perchè utilizzare la connessione FreeInternet CTS?
- Posso utilizzare questa connessione solo per navigare su www.cts.it?
- Già utilizzo un'altra connessione ad Internet. Posso provare questa senza modificare quella attuale?
- Non sono un utente esperto, avrò difficoltà ad installare la connessione FreeInternet del CTS
- E per il pagamento?
- Posso utilizzare connessioni ISDN?
- Da dove posso connettermi con FreeInternet CTS?
- Le mie caselle di posta funzioneranno regolarmente?
- Posso utilizzare FreeInternet con un qualsiasi operatore telefonico?
- Come posso eliminare la connessione FreeInternet del CTS?
Vacanze Studio
- Perchè scegliere una vacanza studio CTS?
- Come vengono selezionate le scuole?
- Ed il credito formativo?
- E' prevista l'assistenza CTS?
- Tipologie dei corsi
- Che tipo di sistemazione è prevista?
- E se devo annullare il mio viaggio?
- Ed in caso d'infortuni?
